SUGGERIMENTS D'ÚS DELS SERVEIS DE CONSULTORIA

- Abans d’inserir una pregunta en el web, comproveu mitjançant el buscador que no estigui ja formulada i contestada.

- Evitar formular aquelles preguntes que són de fàcil solució i que poden obtenir resposta obrint qualsevol base de dades de les que teniu a disposició en els propis despatxos.

- Procurar que els nostres col•laboradors o treballadors no utilitzin els serveis de consultoria com aquella bústia on li contestaran tot allò que li suposa un dubte de qualsevol tipus.

- És important concretar al màxim els detalls de la situació consultada, així com la pròpia pregunta que es formula, de manera que faciliti a l’assessor la recerca de la resposta més adient, i que una pregunta no creï una successió de missatges demanant aclariments per posar en situació a l’assessor corresponent.

- Normalment s’intenta establir un cert ordre de prioritats en funció del tipus de consulta, però no es poden prioritzar sempre aquelles consultes que ja venen qualificades d’urgents. En aquest cas s’aconsella que truquin a Secretaria de l’Associació i s’intentarà cercar la solució més adient.

- En les visites personals amb els assessors, segons els horaris previstos, s'aconsella concreció en les consultes que es formulin doncs serà imprescindible acotar el temps de presència amb l’assessor corresponent, per tal d'optimitzar el temps de totes les visites previstes i la pròpia atenció telefònica.

- No hem d’oblidar que els SERVEIS DE CONSULTORIA estan concebuts per orientar-vos en qüestions específiques, explicar determinats procediments o bé  per contrastar opinions i parers, però en cap cas el servei inclou fer informes dedicats, efectuar tasques concretes, així com instruir al professional en temes que és neòfit.